# Problem Çözme ve Karar Verme

> Süre baskısı altında yapılandırılmış karar çalışması: bilgi toplama ile harekete geçme arasındaki dengeyi ölçülebilir hâle getirir.

- **Kategori:** İK Oryante Programlar
- **Katılımcı:** 8–50 kişi
- **Kapsam:** Türkiye geneli
- **Kanonik adres:** https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/problem-cozme-karar-verme

## Genel bakış

Problem çözme ve karar verme programı, ekiplerin **ne zaman bilgi toplamayı bırakıp harekete geçtiğini** çalışır. Kurumsal kararlarda en sık görülen iki hata birbirinin zıddıdır: yeterli veri varken beklemek ve hiç veri yokken karar vermek. İkisi de aynı kök nedenden beslenir — kararın geri dönüş maliyetinin hesaplanmaması.

## Yöntem

Ekiplere, tamamı verilmeyen bilgilerle kurulmuş senaryolar sunulur. Ek bilgi talep edilebilir ama her talep süreden düşer. Böylece "biraz daha araştıralım" refleksi soyut bir tercih olmaktan çıkar ve ölçülebilir bir bedeli olur. Turların sonunda ekipler kararlarını, dayandıkları varsayımları ve harcadıkları bilgi bütçesini karşılaştırır.

## Tur yapısı

- **Tur 1 — çıplak karar.** Yöntem verilmeden karar alınır. Genellikle en yüksek sesli kişinin önerisi etrafında birleşilir.

- **Tur 2 — varsayım testi.** Ekip, kararını dayandırdığı varsayımları yazmak ve her biri için "yanlışsa ne olur" sorusunu yanıtlamak zorundadır.

- **Tur 3 — geri dönülebilirlik.** Kararlar geri dönülebilir ve geri dönülemez diye ayrılır. Geri dönülebilir kararlarda hızlı hareket, geri dönülemez olanlarda ek bilgi teşvik edilir.

- **Tur 4 — karar günlüğü.** Ekipler kararı, gerekçeyi ve beklenen sonucu yazar. Senaryo sonucu açıklandığında gerekçe ile sonuç karşılaştırılır.

## Neden karar günlüğü?

Sonuç açıklandıktan sonra insanlar gerekçelerini geriye dönük olarak yeniden kurar; "zaten biliyordum" duygusu öğrenmeyi engeller. Kararın gerekçesi önceden yazıldığında bu mümkün olmaz. Katılımcıların programdan en sık taşıdığı alışkanlık da budur: kritik kararları, alındıkları anda tek paragrafla kayda geçirmek.

## Kimler için?

Proje ekipleri, operasyon ve ürün ekipleri ile karar yetkisi dağıtılmış yapılar için uygundur. Kararların tek kişide toplandığı ve ekibin yalnızca uyguladığı yapılarda etkisi sınırlı kalır; bu durumda liderlik programı daha doğru bir başlangıçtır.

## Kurumsal Operasyon, İSG ve Saha Yönetimi

Geniş katılımlı kurumsal etkinliklerde iş sağlığı ve güvenliği (İSG), kalabalık yönetimi ve alan güvenliği anahtar teslim olarak yönetilir. Etkinlik alanının zemin ve çevre analizi, elektrik/enerji altyapısı ve acil tahliye planlaması uzman etkinlik direktörlerimizce projelendirilir. Etkinlik süresince alanda ambulans, sertifikalı sağlık personeli, ilk yardım çadırı ve profesyonel saha güvenlik görevlileri kesintisiz hizmet verir.

## Organizasyona ve Etkinlik Paketine Dahil Olan Hizmetler

- **Mekan Tahsisi ve Alan Kurulumu:** Şirket hedeflerine uygun açık hava tesis, milli park, kır bahçesi veya kongre oteli tahsisi, gölgelikler, oturma alanları ve çadır kurulumları.

- **Aktivite ve Spor İstasyonları:** Şişme oyun parkurları, dev jenga, takım survivor yarışmaları, mini turnuvalar ve çocuk/aile alanları.

- **Ses, Işık, Sahne ve Prodüksiyon:** Profesyonel ses ve müzik sistemleri, etkinlik DJ'i, kurumsal sunucu (MC), 4K drone ve yer çekimleriyle profesyonel video özetleri.

- **Ödül ve Markalama:** Şirket logolu bayraklar, yönlendirme tabelaları, özel tasarım kupa ve madalyalar, katılımcı anı hediyeleri.

- **Gurme İkram ve Catering Barı:** Açık büfe barbekü, sağlıklı atıştırmalıklar, sınırsız sıcak/soğuk içecekler ve özel beslenme menüleri (vegan/glutensiz).

## Şirket Kültürüne ve Çalışan Sayısına Göre Uyarlama

50 kişilik butik departman buluşmalarından 1.000+ kişilik dev şirket festivallerine kadar tüm akış saatlik detaylı senaryoyla yönetilir. Sportif yarışmalara katılmak isteyenler için rekabetçi turnuvalar düzenlenirken; sakin bir gün geçirmek isteyen çalışanlar ve aileleri için dinlenme, müzik ve hobi atölyeleri paralel olarak işletilir; tüm çalışanların aidiyet hissi pekiştirilir.

## Tekliflendirme ve Rezervasyon Süreci (TÜRSAB A-12558 Güvencesi)

Kurumsal Sporlar'ın tüm festival ve kurumsal etkinlikleri, TÜRSAB A-12558 işletme belgeli kurumsal seyahat acentesi güvencesiyle organize edilir. Tahmini katılımcı sayınızı, tercih ettiğiniz tarih aralığını ve lokasyon beklentinizi ilettiğinizde, **24 saat içinde resmi şartnameli, kalem kalem bütçelendirilmiş teklif dosyanız** sunulur. Çok uluslu firmalar için USD, EUR veya TRY faturalama imkanı sağlanır.

## Kapsama dahil olanlar

- Süreli senaryolar
- Varsayım testi
- Karar günlüğü
- Geri dönüş maliyeti analizi
- Tekrarlı turlar

## Sıkça sorulan sorular

### Senaryolar şirkete özel hazırlanıyor mu?

İki seçenek vardır. Hazır senaryolar sektöre göre seçilir ve doğrudan uygulanır. Şirkete özel kurguda ise İK veya ilgili birim ile bir hazırlık görüşmesi yapılır ve gerçek karar durumları anonimleştirilerek senaryoya dönüştürülür; bu seçenek yaklaşık iki haftalık hazırlık süresi gerektirir.

### Program ne kadar sürüyor?

Dört turluk tam format 6–7 saattir. Yarım günlük kısaltılmış formatta ilk üç tur uygulanır; karar günlüğü bölümü kapanışa sıkıştırılır. Etkisi en yüksek bölüm dördüncü tur olduğu için mümkünse tam gün önerilir.

### Katılımcıların analitik geçmişi olması gerekiyor mu?

Hayır. Senaryolar hesap değil muhakeme gerektirir; tablo, formül veya istatistik bilgisi aranmaz. Karma departmanlardan oluşan gruplar genellikle daha verimli çalışır çünkü varsayımlar farklı açılardan sorgulanır.

### Doğru cevabı olan senaryolar mı kullanılıyor?

Senaryoların çoğunda tek bir doğru cevap yoktur; değerlendirme sonuca değil sürece bakar. Sonucu açıklanan senaryolarda bile amaç kimin bildiğini ölçmek değil, gerekçe ile sonuç arasındaki ilişkiyi göstermektir.

### Kaç ekibe bölünüyor?

Ekipler 5–8 kişiliktir. Daha kalabalık ekiplerde sessiz kalan katılımcı sayısı artar ve tur içindeki tartışma derinleşmez. 50 kişilik bir katılımda 7–8 ekip paralel çalışır.

## İlgili hizmetler

- [İletişim Becerileri Geliştirme](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/iletisim-becerileri-gelistirme)
- [Üst Düzey Liderlik Eğitimi](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/ust-duzey-liderlik-egitimi)
- [Rakibin Gücünü Kullanarak Karşı Saldırı](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/rakibin-gucunu-kullanarak-karsi-saldiri)
- [Takım Çalışması ve Koordinasyon](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/takim-calismasi-koordinasyon)
- [Stres Yönetimi ve Motivasyon](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/stres-yonetimi-motivasyon)
- [Zaman Yönetimi ve Verimlilik](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/zaman-yonetimi-verimlilik)
- [Müşteri İlişkileri ve Satış](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/musteri-iliskileri-satis)
- [Okçuluk ile Liderlik Programı: Yöneticiler İçin Odak, Karar ve Geri Bildirim](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/okculuk-ile-liderlik-programi)

---

Kaynak: [https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/problem-cozme-karar-verme](https://kurumsalsporlar.com/hizmetler/ik-oryante-programlar/problem-cozme-karar-verme) — Kurumsal Sporlar. Teklif: https://kurumsalsporlar.com/kurumsal-spor-teklifi
